Short version: we collect as little as we can, we never sell it, and our analytics use no cookies.
Who we are
[Keybind legal name], NIF [Keybind NIF], [Keybind address], Portugal ("Keybind", "we"). Contact for anything privacy-related: [email protected].
What we collect, and why
- Contact brief (the chat with Keybo on the Contact page): project type, budget, timing, your name, email and anything you write. We use it to reply to you and, if we work together, to prepare a proposal. Legal basis: steps you ask for before a contract. Kept for up to 2 years after our last conversation, unless it becomes a contract.
- Newsletter: your email, the date you signed up and the page you signed up on. We use it only to tell you about new episodes. Legal basis: your consent, which you can withdraw at any time (unsubscribe link in every email, or email us). Kept until you unsubscribe.
- Friends gallery (Make page): if you tick the box, the friend you designed and the name you gave it are shown publicly on /friends. We also keep a one-way hash of your IP address to stop abuse; it can’t be turned back into your IP. Legal basis: your consent. Email us to have a friend removed.
- Store pre-orders: when you pre-order, your email app sends us your order, name and shipping address. We use them to make and ship your order and for invoicing. Legal basis: the contract. Invoices are kept for 10 years, as Portuguese tax law requires.
- Server logs: like any website, our servers briefly log technical data (IP address, browser, pages requested) for security and to fix problems.
Analytics
We count visits with Umami, which we host ourselves. It sets no cookies and doesn’t identify you: it records aggregated data such as pages viewed, referrer, country, browser and device type, plus a few site events (for example, a secret found or a pre-order click).
Stored in your browser
The site remembers a few things in your own browser (local storage), not on our servers: sound on/off, secrets you found, toys in the bag, Keybo’s friends, and prices you set in a certain easter egg. Clearing your browser data removes them.
Who else handles the data
- Hosting: [hosting provider, country], where our servers and data live.
- Cloudflare (CDN and security), which passes visits through to our servers and may process your IP address.
- [Team notification tool, e.g. Telegram or Discord]: new contact briefs are forwarded to our team chat so we can reply quickly.
- [Newsletter sending tool], once we start sending emails.
Some of these companies may process data outside the EU; when they do, it is under the safeguards the GDPR requires (such as the EU’s standard contractual clauses).
Your rights
You can ask us to access, correct or delete your data, to restrict or object to its use, or for a copy to take elsewhere, and you can withdraw consent at any time. Just email [email protected]. You can also complain to the Portuguese data protection authority, the CNPD (cnpd.pt).
Changes
If we change this policy, we’ll update the date at the top. Big changes will be announced on the site.
Em resumo: recolhemos o mínimo possível, nunca vendemos os seus dados e a nossa análise de visitas não usa cookies.
Quem somos
[Keybind legal name], NIF [Keybind NIF], [Keybind address], Portugal («Keybind», «nós»). Contacto para questões de privacidade: [email protected].
O que recolhemos e porquê
- Pedido de contacto (a conversa com o Keybo na página Contact): tipo de projeto, orçamento, prazo, nome, email e o que escrever. Usamos para lhe responder e, se trabalharmos juntos, preparar uma proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido. Conservado até 2 anos após o último contacto, salvo se der origem a um contrato.
- Newsletter: o seu email, a data e a página onde subscreveu. Usamos apenas para avisar de novos episódios. Fundamento: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (link em cada email, ou por email). Conservado até cancelar a subscrição.
- Galeria de amigos (página Make): se marcar a opção, o amigo que desenhou e o nome que lhe deu ficam públicos em /friends. Guardamos também um resumo irreversível (hash) do seu endereço IP para evitar abusos. Fundamento: o seu consentimento. Envie-nos um email para retirar um amigo.
- Pré-encomendas da loja: ao pré-encomendar, a sua aplicação de email envia-nos a encomenda, o nome e a morada de envio. Usamos para produzir, enviar e faturar. Fundamento: execução do contrato. As faturas são guardadas 10 anos, como exige a lei fiscal portuguesa.
- Registos do servidor: como qualquer site, os servidores registam por pouco tempo dados técnicos (IP, navegador, páginas pedidas) por segurança e para resolver problemas.
Estatísticas
Contamos visitas com o Umami, alojado por nós. Não usa cookies nem o identifica: regista dados agregados como páginas vistas, origem, país, navegador e tipo de dispositivo, e alguns eventos do site (por exemplo, um segredo descoberto ou um clique em pré-encomendar).
Guardado no seu navegador
O site guarda algumas coisas no seu próprio navegador (local storage), não nos nossos servidores: som ligado/desligado, segredos encontrados, brinquedos, os amigos do Keybo e preços definidos num certo easter egg. Apagar os dados do navegador remove-os.
Quem mais trata os dados
- Alojamento: [hosting provider, country], onde estão os servidores e os dados.
- Cloudflare (CDN e segurança), por onde passam as visitas e que pode tratar o seu endereço IP.
- [Team notification tool, e.g. Telegram or Discord]: os pedidos de contacto são reencaminhados para o chat da equipa para respondermos depressa.
- [Newsletter sending tool], quando começarmos a enviar emails.
Algumas destas empresas podem tratar dados fora da UE; nesse caso, ao abrigo das garantias exigidas pelo RGPD (como as cláusulas contratuais-tipo da UE).
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento, pedir uma cópia para levar para outro lado, e retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para [email protected]. Pode também apresentar queixa à CNPD (cnpd.pt).
Alterações
Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo. Alterações importantes serão anunciadas no site.